O transporte rodoviário de passageiros evolui junto com a tecnologia, e os ônibus ficam mais confortáveis a cada ano. Hoje existem cinco categorias de serviço no Brasil, definidas pela ANTT, a agência federal que regula as viagens de ônibus entre estados (Resolução nº 5.368, de 29 de junho de 2017). Este texto tem três partes: quais são as categorias, como diferenciá-las e qual a relação custo-benefício de cada uma.
Parte 1: quais são as categorias?
- Convencional (com ou sem sanitário)
- Executivo
- Semileito
- Leito
- Cama (que muita gente chama de leito-cama)
Todas podem existir em ônibus de piso único ou de dois andares (o double decker). É comum a empresa vender duas categorias no mesmo horário e para o mesmo destino.
O site e o aplicativo da empresa mostram a categoria na hora da compra, e o ônibus traz um adesivo de identificação perto da porta de acesso ou da janela do motorista. Vale conferir o adesivo e o prefixo do ônibus ao embarcar, para ter certeza de que é o serviço que você comprou. A categoria cama é a mais recente das cinco.
Parte 2: como diferenciar? Quatro percepções na poltrona
A diferença entre as categorias aparece principalmente na poltrona. Repare nestes quatro pontos:
1. Profundidade do assento
Faz muita diferença em viagem longa, e pouca gente repara. Leito e cama levam vantagem.
2. Largura do assento
Importante para quem tem quadril largo ou está acima do peso, e para o conforto em viagens longas. Leito e cama levam vantagem.
3. Inclinação
Existem poltronas com 2 a 7 estágios de reclinação. Na categoria cama, os estágios são múltiplos e a poltrona deita até 180 graus. Pesa muito na viagem noturna. A vantagem é do cama e, depois, do leito.
4. Distância entre as poltronas
Importante para quem é alto. É no convencional e no executivo que acontece a “saia justa” do passageiro da frente reclinar a poltrona e bater no seu joelho. Leito e cama levam vantagem.
Além da poltrona, as empresas oferecem itens adicionais para valorizar o serviço, como água, manta, serviço de bordo e tomadas. Eles variam de empresa para empresa e são estratégia de venda, não obrigação, a não ser os que a ANTT exige.
Parte 3: custo-benefício de cada categoria
Para comparar de uma vez:
| Categoria | Características e custo-benefício |
|---|---|
| Convencional | Preço acessível. Ideal para trajetos curtos; não é recomendado para médias e longas distâncias, porque o conforto é menor. |
| Executivo | Tarifa um pouco acima do convencional. Ar-condicionado e sanitário são obrigatórios. Mais conforto que o convencional. |
| Semileito | Tarifa intermediária. Reclina mais, tem apoio para as pernas e, com frequência, água, tomada USB e internet. |
| Leito | Reclina mais que o semileito e tem mais espaço entre as poltronas, muitas vezes em 2 x 1 ou 1 x 1 x 1. Tem manta e travesseiro. |
| Cama | Serviço premium e o mais caro. A poltrona reclina até 180 graus. Tem serviço de bordo e, em algumas empresas, entretenimento. |
A seguir, as vantagens e os pontos de atenção de cada uma.
Convencional
Vantagens: é o menor preço entre as cinco e uma boa opção para curtas distâncias. Algumas empresas oferecem sanitário e ar-condicionado, conforme a distância e a linha.
Atenção: não é recomendado para viagens médias e longas, por causa do conforto.
Executivo
Vantagens: preço um pouco acima do convencional, com um pouco mais de conforto. Sanitário e ar-condicionado fazem parte da categoria, conforme a norma da ANTT. Algumas empresas oferecem água mineral e descansa-pernas.
Atenção: os itens opcionais, como água e descansa-pernas, não são obrigatórios, e nem toda empresa oferece.
Semileito
Vantagens: tarifa intermediária para quem não abre mão do conforto, com mais conforto que o convencional e o executivo. Tem descansa-pernas, conforme a norma da ANTT. A água mineral é mais garantida e, nos ônibus mais novos, há tomada USB e internet.
Atenção: não oferece manta e travesseiro, como o leito e o cama.
Leito
Vantagens: a poltrona reclina mais que a do executivo e a do semileito. Há mais poltronas individuais, em configuração 2 x 1 ou 1 x 1 x 1, ideal para quem quer privacidade. Tem manta e travesseiro.
Atenção: itens do cama, como o serviço de bordo com alimentos e bebidas, não são oferecidos. O preço só perde para o do cama.
Cama
Vantagens: é o melhor serviço. A poltrona reclina até 180 graus e vira uma cama individual. Tem serviço de bordo, manta e travesseiro, e algumas empresas oferecem entretenimento, com tela de TV individual.
Atenção: é a categoria mais cara. Vale a pena para quem sabe o que está pagando, principalmente em viagens longas e noturnas.
Resumindo
- Você identifica a categoria no site ou no aplicativo da empresa e confere no adesivo do ônibus.
- As quatro percepções da poltrona ajudam a escolher conforme o seu corpo e o seu jeito de viajar.
- As vantagens e os pontos de atenção mostram quanto vale pagar a mais por cada categoria.
Na hora de comprar, veja também como comprar passagem de ônibus pela internet com segurança. E, se quiser ajuda para escolher a categoria certa para o seu trajeto e o seu orçamento, a mentoria de viagem rodoviária faz isso com você.
